Компенсация за затопление квартиры — как это выглядит на практике

06.10.2021

Протекающий потолок внизу явно указывает на то, что виноват тот, кто проживает наверху? Не всегда! Чтобы определить это, необходимо найти источник утечки. Когда труба прорвется, может оказаться, что за это отвечает управляющая копания.

Что нужно делать, чтобы получить компенсацию?

Чтобы избежать утомительной и длительной борьбы за причитающуюся компенсацию, постарайтесь как можно быстрее подготовить и собрать соответствующую документацию. Лучше всего, если будет проведена независимая экспертиза протечек.

Кроме того, в затопленной части квартиры (или подвале) снимайте видео и фотографируйте. Позаботьтесь о наилучшем качестве подготовленных материалов. Не торопитесь, сделайте крупным планом места повреждений и утечек, сфотографируйте или снимите всю комнату. Ваша цель должна заключаться в том, чтобы зафиксировать степень ущерба и причину затопления (например, если сосед затопил вашу кухню, сфотографируйте пятно на потолке, ясно показывая, что затопление произошло из квартиры этажом выше.).

Также запишите отчет о наводнении. В нем должен быть список поврежденных предметов с указанием степени повреждения. Опишите все с большой точностью, например, укажите размеры пятен и тип используемой краски.

Если сосед признает, что повреждение водой произошло по его вине, попросите его письменно признать ответственность. Это будет полезно в ситуации, когда через какое-то время наш сосед начинает сомневаться в своей вине. Тогда заявление станет полезным доказательством, которое поможет вам получить компенсацию. При подписании протокола соседом нужно присутствие представителя управляющей компании.

Только после того, как будет составлен отчет о потопе и все повреждения будут сфотографированы или сняты на видео, вы сможете приступить к уборке комнат и сушке вещей, которые вам удалось вовремя вынести и которые еще можно спасти.